Soft2Bet ha confirmado la realización de la segunda edición de su Player Experience Academy durante el SBC Summit 2026, que se llevará a cabo el 29 de septiembre en la Sala Tejo del MEO Arena en Portugal. Esta iniciativa educativa forma parte del programa Education+ del evento y surge tras el éxito de su primera convocatoria, que registró una demanda récord.
Enfoque en satisfacción y cumplimiento normativo
La academia está diseñada para capacitar a ejecutivos de la industria del iGaming sobre cómo equilibrar la satisfacción del usuario con el cumplimiento de marcos regulatorios. El programa abordará temas clave como diseño conductual, psicología del jugador, analítica de comportamiento, personalización y tecnología de retención.
Los participantes analizarán mecanismos de engagement utilizados en industrias como videojuegos, retail y entretenimiento, explorando cómo aplicarlos al iGaming sin comprometer la protección del jugador ni las regulaciones vigentes.
Relevancia para mercados en desarrollo
Para mercados como el peruano, donde el sector del iGaming continúa evolucionando, este tipo de formación resulta especialmente valiosa. Los conceptos de diseño conductual ético y gamificación responsable pueden ayudar a los operadores locales a mejorar la experiencia de sus usuarios mientras fomentan prácticas de juego responsable.
El objetivo de Soft2Bet es proporcionar marcos estratégicos que generen mayor engagement, mejoren la retención y produzcan resultados comerciales medibles, elevando los estándares de toda la comunidad del juego.
Valeria Mendoza
Originaria de Arequipa (Perú), Valeria Mendoza ha desarrollado su carrera en la intersección entre los contenidos, la tecnología y el marketing digital. Con experiencia en SEO y estrategia editorial, lleva más de ocho años ayudando a marcas online a crecer mediante contenidos basados en datos y una narrativa centrada en la audiencia.
Especializada en: estrategia de SEO, reseñas de casinos, noticias tecnológicas, marketing de afiliados y estrategias de crecimiento digital para el sector del iGaming.
